La valeur d’un produit se mesure à l’aune des hommes qui l’entourent.
C’est pourquoi, pour répondre aux exigences de ses clients, ALSYON propose une approche complète qui s’articule autour de :
C’est pourquoi, pour répondre aux exigences de ses clients, ALSYON propose une approche complète qui s’articule autour de :
- Support client :
Notre support technique a pour mission de vous aider à offrir les meilleurs services à vos propres clients internes, les utilisateurs. Reposant sur des techniciens expérimentés, il répond à vos requêtes dans les meilleurs délais par téléphone, mail ou en télémaintenance.
- Consulting :
Notre objectif est de vous proposer des solutions vous permettant de mettre en œuvre la solution sous les délais les plus courts. Nous mettons en place un partenariat complet entre vos équipes et nos consultants.
- Formation :
Nos consultants forment vos utilisateurs et vos administrateurs sur tous les aspects de nos modules dans le cadre d’un plan de formation monté en commun avec vos équipes.
